プライバシーポリシー
個人情報の収集について
Kanso Form Studioでは、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、ご注文履歴、配送情報、お支払い情報などです。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、製品のご注文処理、配送手配、アフターサービスの提供、お問い合わせへの対応、新製品やサービスのご案内、品質向上のための分析、法的義務の履行のために利用いたします。
個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、配送業者への配送情報の提供、決済代行会社への決済情報の提供など、サービス提供に必要な場合を除き、第三者に提供することはありません。
個人情報の管理
個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐため、適切な安全管理措置を講じています。従業員に対する教育・研修の実施、アクセス権限の管理、システムのセキュリティ対策を徹底しています。
個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令等で定められた期間、お客様との取引関係が継続している期間中保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化処理を行います。
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お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利があります。これらのご請求については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
未成年者の個人情報
18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を取得した場合は、特に慎重に取り扱います。
国際的なデータ移転
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プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。重要な変更については、当サイト上で事前にお知らせいたします。
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